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Impressum

Angaben gemäß § 5 Digitale-Dienste-Gesetz (DDG)

Kamran Shamkhalov
Primefix Mobile
Strotenweg 22
59602 Rüthen
Deutschland

Kontakt
Telefon: 01525 2614692
E-Mail: [email protected]

Umsatzsteuer
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer gemäß § 27a UStG: DE364583865
Kleinunternehmer im Sinne von § 19 UStG. Es wird keine Umsatzsteuer berechnet und ausgewiesen.

Verbraucherstreitbeilegung
Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

Markenhinweis
Apple und iPhone sind Marken der Apple Inc., eingetragen in den USA und weiteren Ländern. Primefix Mobile ist ein unabhängiger Reparaturbetrieb und steht in keiner Verbindung zu Apple. Wir sind kein autorisierter Apple Service Provider.

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Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Kamran Shamkhalov, Primefix Mobile
Strotenweg 22, 59602 Rüthen
Telefon: 01525 2614692 · E-Mail: [email protected]

Einen Datenschutzbeauftragten müssen wir nicht benennen. Bei Fragen zum Datenschutz schreiben Sie uns einfach an die oben genannte Adresse.

2. Das Wichtigste in Kürze

Wir verarbeiten Ihre Daten nur, um Ihr iPhone zu reparieren, es zu versenden, die Bezahlung abzuwickeln und Sie über den Stand zu informieren. Wir setzen keine Analyse-, Tracking- oder Werbe-Cookies ein und verkaufen keine Daten. Die Website läuft auf unserem eigenen Server in Deutschland.

3. Aufruf der Website

Server-Protokolle. Beim Aufruf der Website verarbeitet unser Server technisch notwendige Daten: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, Browser-Typ und Betriebssystem. Das dient der sicheren und stabilen Bereitstellung. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse am sicheren Betrieb). Die Protokolle werden nach spätestens 7 Tagen gelöscht.

Cloudflare. Die Verbindung zu unserer Website läuft über das Netzwerk von Cloudflare (Cloudflare, Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA). Cloudflare nimmt die verschlüsselte Verbindung entgegen, leitet die Anfragen über eine gesicherte Verbindung (Cloudflare Tunnel) an unseren Server weiter und schützt ihn vor Angriffen. Dabei verarbeitet Cloudflare Verbindungsdaten wie Ihre IP-Adresse und die Inhalte der Anfragen und kann ein technisch notwendiges Sicherheits-Cookie setzen (z. B. „__cf_bm“, Laufzeit 30 Minuten), um Bots zu erkennen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; das Setzen des Cookies ist nach § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG ohne Einwilligung zulässig, weil es für den sicheren Betrieb unbedingt erforderlich ist. Mit Cloudflare besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung. Cloudflare ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert (Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission, Art. 45 DSGVO); zusätzlich gelten die EU-Standardvertragsklauseln. Mehr unter https://www.cloudflare.com/de-de/privacypolicy/.

Schriftarten. Die Schriftarten sind auf unserem Server gespeichert. Beim Aufruf wird keine Verbindung zu Google oder anderen Anbietern hergestellt.

Cookies und lokaler Speicher. Wir selbst setzen keine Cookies und speichern nichts zu Analysezwecken in Ihrem Browser. Deshalb gibt es auf dieser Website kein Cookie-Banner. Zu Cookies von Cloudflare und PayPal siehe Nr. 3 und Nr. 6.

4. Kontakt per Formular, E-Mail, Telefon

Wenn Sie uns schreiben oder anrufen, verarbeiten wir Ihre Angaben (Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Inhalt der Nachricht), um Ihre Anfrage zu beantworten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn es um einen Auftrag geht, sonst Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Beantwortung Ihrer Anfrage). Nachrichten ohne Auftragsbezug löschen wir, wenn die Anfrage erledigt ist, spätestens nach 6 Monaten.

5. Reparaturauftrag und Kostenvoranschlag

Für einen Auftrag verarbeiten wir: Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Angaben zum iPhone (Modell, IMEI oder Seriennummer, Zustand, Fehlerbeschreibung), die gewählte Reparatur, Zahlungs- und Versandart sowie Ihre Freigaben. Das ist für die Durchführung des Vertrags erforderlich (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Ohne diese Angaben können wir den Auftrag nicht annehmen.

Sie erhalten eine Auftragsnummer und einen persönlichen Link, über den Sie den Stand abfragen können. Der Link zeigt nur Gerät, Reparaturstand und Sendungsnummer, keine Adresse oder Kontaktdaten. Bei der Abfrage mit Auftragsnummer fragen wir zur Sicherheit Ihre Postleitzahl oder die letzten vier Ziffern Ihrer Telefonnummer ab.

Wir schicken Ihnen eine Eingangsbestätigung und bei jeder Statusänderung eine E-Mail. Diese E-Mails gehören zur Vertragsabwicklung und enthalten keine Werbung.

6. Bezahlung mit PayPal

Wenn Sie online bezahlen, wird im Bezahlschritt ein Skript von PayPal geladen. Die Zahlung wickelt PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg, ab. Das gilt auch für Lastschrift, Kreditkarte, „Später bezahlen“ sowie Google Pay und Apple Pay, soweit angeboten. Wir übermitteln PayPal Auftragsnummer und Betrag; Ihre Zahlungsdaten geben Sie direkt bei PayPal ein, wir sehen sie nicht. PayPal setzt dabei eigene Cookies und kann bei „Später bezahlen“ oder Lastschrift eine Bonitätsprüfung durchführen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. PayPal ist für diese Verarbeitung selbst verantwortlich. Mehr unter https://www.paypal.com/de/legalhub/privacy-full. Bei Google Pay und Apple Pay verarbeiten zusätzlich Google bzw. Apple Daten nach ihren eigenen Datenschutzhinweisen.

Das PayPal-Skript wird erst geladen, wenn Sie den Bezahlschritt erreichen. Bei Überweisung oder Barzahlung wird PayPal nicht eingebunden.

7. Versand mit DHL

Für den kostenlosen Hin- und Rückversand erstellen wir Versandetiketten über unser Geschäftskundenkonto bei der Deutschen Post AG / DHL Paket GmbH (Charles-de-Gaulle-Straße 20, 53113 Bonn). Dafür geben wir Ihren Namen und Ihre Anschrift sowie die Auftragsnummer als Referenz an DHL weiter (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Ihre E-Mail-Adresse oder Telefonnummer geben wir nicht an DHL weiter. DHL ist für den Transport selbst verantwortlich: https://www.dhl.de/de/toolbar/footer/datenschutz.html.

8. E-Mail-Versand

Unsere E-Mails verschicken und empfangen wir über die IONOS SE (Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur). Mit IONOS besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung. Die Daten werden in Deutschland bzw. der EU verarbeitet.

9. Daten auf Ihrem iPhone

Wir greifen auf die Inhalte Ihres iPhones nur zu, soweit es für Reparatur und Funktionstest nötig ist oder Sie eine Datensicherung beauftragt haben. Einen Entsperrcode geben Sie freiwillig an; wir verwenden ihn nur für den Funktionstest und löschen bzw. vernichten ihn nach Abschluss des Auftrags. Eine beauftragte Datensicherung übergeben wir Ihnen und löschen unsere Kopie spätestens 14 Tage nach Rückgabe des Geräts. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO; soweit wir Daten auf Ihrem Gerät in Ihrem Auftrag verarbeiten, handeln wir nach Ihrer Weisung (Art. 28 DSGVO).

10. Datensicherung unserer Systeme

Unsere Auftragsdatenbank wird regelmäßig gesichert. Die Sicherungen werden vor dem Hochladen auf unserem Server verschlüsselt und bei einem Cloud-Speicheranbieter (Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland) abgelegt. Der Anbieter hat keinen Zugriff auf den Schlüssel und kann die Inhalte nicht lesen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Schutz vor Datenverlust).

11. Wie lange wir Daten speichern

• Rechnungen und Buchungsbelege: 8 Jahre (§ 147 AO, § 14b UStG).
• Geschäftliche Korrespondenz zu einem Auftrag: 6 Jahre (§ 147 AO).
• Übrige Auftragsdaten: bis zum Ablauf der Mängel- und Garantiefristen und der Verjährung möglicher Ansprüche, in der Regel 3 Jahre nach Ende des Jahres, in dem der Auftrag abgeschlossen wurde.
• Entsperrcodes: bis zum Abschluss des Auftrags.
• Kontaktanfragen ohne Auftrag: bis zur Erledigung, höchstens 6 Monate.
• Server-Protokolle: 7 Tage.

12. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18) und Datenübertragbarkeit (Art. 20). Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit für die Zukunft widerrufen (Art. 7 Abs. 3).

Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Soweit wir Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten, können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit widersprechen.

Sie können sich außerdem bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren. Für uns zuständig ist: Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen, Kavalleriestraße 2–4, 40213 Düsseldorf, https://www.ldi.nrw.de.

13. Keine automatisierten Entscheidungen

Wir treffen keine automatisierten Entscheidungen oder Profilbildung im Sinne von Art. 22 DSGVO.

Stand: 01.10.2026

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Reparaturbedingungen (AGB) von Primefix Mobile

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1. Geltungsbereich und Anbieter

1.1 Diese Bedingungen gelten für alle Reparaturaufträge an Primefix Mobile, Inhaber Kamran Shamkhalov, Strotenweg 22, 59602 Rüthen, Telefon 01525 2614692, E-Mail [email protected] („wir“), egal ob der Auftrag über die Website, per E-Mail, per Post mit dem Auftragsformular oder persönlich erteilt wird.

1.2 Verbraucher ist jede natürliche Person, die den Auftrag überwiegend zu privaten Zwecken erteilt (§ 13 BGB). Regelungen, die nur für Verbraucher gelten, sind als solche gekennzeichnet.

1.3 Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nicht.

2. Unsere Leistungen

2.1 Wir reparieren ausschließlich Apple iPhones. Welche Reparatur zu welchem Preis angeboten wird, ergibt sich aus der Preisliste auf unserer Website zum Zeitpunkt des Auftrags.

2.2 Ersatzteile. Beim Display- und Akkutausch können Sie zwischen zwei Qualitäten wählen:

• Original-Ersatzteil: neues Originalteil, direkt von Apple bezogen.
• Premium-Ersatzteil: hochwertiges, kompatibles Nachbauteil eines Drittherstellers, kein Apple-Teil.

Bei allen anderen Reparaturen verwenden wir kompatible Ersatzteile in Premium-Qualität.

2.3 Hinweise von iOS. Nach dem Tausch von Display, Akku, Kamera oder anderen Teilen kann iOS Meldungen wie „Unbekanntes Teil“ oder „Wichtige Displaynachricht“ anzeigen. Das kann auch bei Originalteilen passieren, wenn sie nicht über Apples eigenes Kalibrierungsverfahren angemeldet werden. Bei Nachbauteilen können einzelne Funktionen eingeschränkt sein, zum Beispiel die Anzeige des Akkuzustands oder True Tone. Face ID und Touch ID bleiben erhalten, soweit das zugehörige Bauteil nicht beschädigt ist. Das ist kein Mangel der Reparatur, wenn wir Sie vor dem Auftrag darauf hingewiesen haben.

2.4 Apple-Garantie. Wir sind kein autorisierter Apple Service Provider. Eine Reparatur durch uns kann dazu führen, dass Apple für das Gerät keine Leistungen aus der Apple-Herstellergarantie oder AppleCare mehr erbringt. Ihre gesetzlichen Rechte gegenüber Ihrem Verkäufer bleiben davon unberührt.

2.5 Wasserschutz. Nach dem Öffnen eines iPhones können wir die ursprüngliche Wasser- und Staubdichtigkeit nicht garantieren, auch wenn wir neue Dichtungen verwenden.

2.6 Altteile. Ausgebaute defekte Teile entsorgen wir fachgerecht, Akkus über ein zugelassenes Rücknahmesystem. Möchten Sie ein Altteil zurück, sagen Sie es uns vor der Reparatur; defekte Akkus können wir aus Sicherheitsgründen nur bei persönlicher Abholung herausgeben.

3. Vertragsschluss

3.1 Festpreis online. Die Preisliste auf der Website ist noch kein bindendes Angebot. Mit Klick auf „Zahlungspflichtig beauftragen“ geben Sie ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Reparaturvertrags ab. Vor dem Klick sehen Sie alle Angaben in einer Übersicht und können Eingabefehler über „Zurück“ korrigieren. Der Vertrag kommt zustande, wenn wir den Auftrag bestätigen; das geschieht unmittelbar durch die Anzeige der Auftragsnummer und die Auftragsbestätigung per E-Mail.

3.2 Kostenvoranschlag. Ohne Festpreis oder bei individuellen Wünschen senden Sie uns eine Anfrage. Wir erstellen einen Kostenvoranschlag (siehe Nr. 5). Der Vertrag kommt erst zustande, wenn Sie den Kostenvoranschlag annehmen.

3.3 Auftrag per Post oder persönlich. Senden Sie uns das ausgefüllte Auftragsformular, kommt der Vertrag zustande, wenn wir den Auftrag per E-Mail bestätigen oder mit der Reparatur beginnen.

3.4 Vertragssprache ist Deutsch. Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Auftragsdaten und diese Bedingungen mit der Auftragsbestätigung per E-Mail zu. Die jeweils aktuellen Bedingungen finden Sie unter https://primefix-mobile.de/#agb.

3.5 Sie versichern, dass Sie Eigentümer des Geräts sind oder vom Eigentümer zur Beauftragung berechtigt sind. Minderjährige brauchen die Zustimmung eines Erziehungsberechtigten.

4. Preise und Bezahlung

4.1 Alle Preise sind Endpreise in Euro. Als Kleinunternehmer im Sinne von § 19 UStG berechnen wir keine Umsatzsteuer. Hin- und Rückversand innerhalb Deutschlands mit unserem DHL-Etikett sind für Sie kostenlos.

4.2 Sie können wählen:

• Online-Zahlung über PayPal (PayPal, Später bezahlen, Lastschrift, Kreditkarte und weitere von PayPal angebotene Arten) direkt bei der Beauftragung.
• Überweisung nach der Reparatur. Die Vergütung wird mit unserer Fertigmeldung fällig. Wir senden Ihnen die Rechnung mit unseren Bankdaten. Wir schicken das iPhone zurück, sobald die Zahlung eingegangen ist.
• Barzahlung bei Abholung, nur bei persönlicher Übergabe.

4.3 Bis zur vollständigen Bezahlung dürfen wir das Gerät zurückbehalten (§§ 273, 641 BGB); uns steht das gesetzliche Werkunternehmerpfandrecht zu (§ 647 BGB).

5. Kostenvoranschlag und Zusatzarbeiten

5.1 Der Kostenvoranschlag ist für Sie kostenlos und unverbindlich. Lehnen Sie ihn ab, senden wir Ihr iPhone unrepariert und kostenlos zurück, im Zustand wie bei Eingang (bei geöffneten Geräten wieder zusammengebaut).

5.2 Stellen wir bei einer Festpreis-Reparatur weitere Defekte fest, reparieren wir diese nur nach Ihrer Zustimmung. Haben Sie im Auftrag eine Kostenfreigabe bis zu einem Betrag erteilt, dürfen wir zusätzlich notwendige Arbeiten bis zu diesem Betrag ohne Rückfrage ausführen; wir teilen Ihnen Art und Preis vorher per E-Mail mit.

6. Ihre Mitwirkung

6.1 Bitte sichern Sie vor dem Versand Ihre Daten (z. B. iCloud-Backup). Bei einer Reparatur kann es trotz aller Sorgfalt zu Datenverlust kommen.

6.2 Bitte teilen Sie uns bekannte Vorschäden mit, insbesondere Wasserschäden, Stürze und frühere Reparaturen oder Öffnungen durch Dritte. Bei solchen Geräten können während der Reparatur weitere Defekte auftreten oder sichtbar werden, die nicht auf unsere Arbeit zurückgehen.

6.3 Die Angabe eines Entsperrcodes ist freiwillig. Ohne Code können wir nur einen eingeschränkten Funktionstest machen.

6.4 Bitte senden Sie kein Zubehör mit, außer wir haben darum gebeten, und entnehmen Sie die SIM-Karte. Geräte mit aufgeblähtem, heißem oder verbrannt riechendem Akku bitte nicht versenden, sondern uns zuerst kontaktieren (Gefahrgut).

7. Versand

7.1 Für die Einsendung nutzen Sie bitte ausschließlich unser DHL-Etikett und verpacken das Gerät wie in unserer Anleitung beschrieben. Den Einlieferungsbeleg bewahren Sie bitte auf.

7.2 Die Rücksendung erfolgt mit DHL an die von Ihnen angegebene Adresse in Deutschland.

7.3 Geht ein Gerät auf dem Versandweg mit unserem Etikett verloren oder wird es beschädigt, melden Sie uns das bitte umgehend. Wir machen die Ansprüche gegenüber DHL geltend und leiten Ersatzleistungen an Sie weiter. Ihre gesetzlichen Ansprüche gegen uns bleiben unberührt.

8. Ausführungszeit

Die meisten Reparaturen führen wir an Werktagen am Tag des Eingangs aus, sofern das Ersatzteil vorrätig ist und keine weiteren Defekte vorliegen. Verzögert sich die Reparatur, informieren wir Sie per E-Mail. Ein fester Liefertermin gilt nur, wenn er ausdrücklich vereinbart ist.

9. Gesetzliche Mängelrechte (Gewährleistung)

Es gelten die gesetzlichen Mängelrechte (§§ 634 ff. BGB). Ansprüche wegen Mängeln der Reparatur verjähren in zwei Jahren ab Abnahme, bei Unternehmern in einem Jahr. Ist die Reparatur mangelhaft, bessern wir zunächst nach; Versand ist dabei für Sie kostenlos.

10. Zusätzlich: 6 Monate Primefix-Garantie

10.1 Zusätzlich zu Ihren gesetzlichen Mängelrechten geben wir als Garantiegeber (Kamran Shamkhalov, Primefix Mobile, Strotenweg 22, 59602 Rüthen) eine Garantie von 6 Monaten ab Rückgabe des Geräts: Fällt ein von uns eingebautes Ersatzteil aus oder zeigt unsere Arbeit einen Fehler, beheben wir das kostenlos, einschließlich Hin- und Rückversand. Es kommt nicht darauf an, ob der Fehler schon bei der Rückgabe vorhanden war.

10.2 Die Garantie gilt nicht für Schäden, die nach der Reparatur entstanden sind, etwa durch Sturz, Druck, Flüssigkeit, Öffnung oder Reparatur durch Dritte, sowie für normalen Verschleiß (z. B. nachlassende Akkukapazität im üblichen Rahmen). Hinweise von iOS nach Nr. 2.3 sind kein Garantiefall.

10.3 Zur Inanspruchnahme schreiben Sie uns unter Angabe der Auftragsnummer an die oben genannte Adresse oder per E-Mail; Sie erhalten ein kostenloses Versandetikett.

10.4 Ihre gesetzlichen Mängelrechte werden durch die Garantie nicht eingeschränkt, und ihre Inanspruchnahme ist unentgeltlich. Sie können wählen, ob Sie Rechte aus der Garantie oder aus dem Gesetz geltend machen.

11. Haftung

11.1 Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, nach dem Produkthaftungsgesetz und im Umfang einer übernommenen Garantie.

11.2 Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (eine Pflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen dürfen) ist unsere Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen.

11.3 Für den Verlust von Daten haften wir im Rahmen von Nr. 11.1 und 11.2 nur in dem Umfang, der bei einer regelmäßigen, dem Wert der Daten angemessenen Datensicherung durch Sie entstanden wäre.

12. Nicht zustellbare oder nicht abgeholte Geräte

12.1 Kann ein Gerät nicht zugestellt werden oder wird es nach Fertigmeldung nicht abgeholt bzw. nicht bezahlt, informieren wir Sie per E-Mail und Brief und bewahren es mindestens 3 Monate auf.

12.2 Danach können wir Ihnen schriftlich eine letzte Frist von einem Monat setzen und nach deren Ablauf unser Pfandrecht nach den gesetzlichen Vorschriften (§§ 1228 ff. BGB) verwerten. Ein Verwertungserlös über unsere Forderung hinaus steht Ihnen zu.

13. Datenschutz

Wie wir mit Ihren Daten umgehen, steht in unserer Datenschutzerklärung: https://primefix-mobile.de/#datenschutz.

14. Widerrufsrecht für Verbraucher

Verbrauchern steht bei Verträgen, die online, per E-Mail, Telefon oder Post geschlossen werden, ein Widerrufsrecht zu. Einzelheiten stehen in der Widerrufsbelehrung: https://primefix-mobile.de/#widerruf.

15. Streitbeilegung

Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

16. Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch nicht der Schutz zwingender Vorschriften des Staates entzogen wird, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat. Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand unser Sitz in Rüthen.

Stand: 01.10.2026

Rechtliches

Widerrufsbelehrung

Vertrag widerrufen Drucken oder als PDF speichern

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Kamran Shamkhalov, Primefix Mobile, Strotenweg 22, 59602 Rüthen, Telefon: 01525 2614692, E-Mail: [email protected]) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Sie können Ihr Widerrufsrecht auch online unter https://primefix-mobile.de/#vertrag-widerrufen ausüben. Wenn Sie diese Online-Funktion nutzen, übermitteln wir Ihnen auf einem dauerhaften Datenträger (z. B. per E-Mail) unverzüglich eine Eingangsbestätigung über Ihren Widerruf.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.

Besondere Hinweise

Ihr Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn wir die Reparatur vollständig erbracht haben und wir mit der Ausführung erst begonnen haben, nachdem Sie dazu Ihre ausdrückliche Zustimmung gegeben und gleichzeitig Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie Ihr Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung durch uns verlieren.

Ihr iPhone bleibt Ihr Eigentum. Widerrufen Sie, bevor die Reparatur abgeschlossen ist, senden wir es Ihnen kostenlos zurück.

Ende der Widerrufsbelehrung

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Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An: Kamran Shamkhalov, Primefix Mobile, Strotenweg 22, 59602 Rüthen, E-Mail: [email protected]

Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*):

______________________________________________ (z. B. Auftragsnummer PF-…, Reparatur)

Bestellt am (*): ____________________

Name des/der Verbraucher(s): ____________________

Anschrift des/der Verbraucher(s): ____________________

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier): ____________________

Datum: ____________________

(*) Unzutreffendes streichen.

Widerruf

Vertrag widerrufen

Hier können Sie Ihren Reparaturvertrag online widerrufen. Einen Grund müssen Sie nicht angeben. Details stehen in der Widerrufsbelehrung.

Vor- und Nachname * Auftragsnummer * steht in Ihrer Auftragsbestätigung E-Mail-Adresse * hierhin senden wir die Eingangsbestätigung Nachricht optional

Widerruf bestätigen